Условия гарантии на электрокамины Dimplex, заводские каминокомплекты Dimplex и порталы IdaMebel
гарантийный срок на электрокамины и порталы составляет 24 месяца
Гарантия не распространяется на товар, который:
поврежден в следствии транспортировки, нарушения хранения, подключения или использования.
имело место нарушение технических условий эксплуатации или же изменение конструкции прибора (в том числе удаление или укорачивание шнура питания).
имеет повреждения или отсутствие пломб.
прекратил работать через перепады напряжения, отрицательного воздействия окружающей среды, влияния насекомых, увеличенной пыльности, увеличенном уровне влажности.
ремонтировался не в сертифицированном сервисном центре.
не имеет гарантийного талона или талон заполнен не верно или имеет исправления.
Возврат и замена электрокаминов и заводских каминокомплектов Dimplex.
вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней после покупки при условии, что он не был в использовании и сохранены коробка, товарный вид и все соответствующие документы (чек, гарантийный талон).
по истечению 14 дней после покупки, товар возврату и обмену не подлежит.
Возврат и замена порталов IdaMebel
вернуть или обменять портал (имеются ввиду складские и стандартные позиции) можно в течение 14 дней после покупки при условии, что он не был в использовании и сохранены коробка, товарный вид и все соответствующие документы (чек, гарантийный талон). ВНИМАНИЕ! Возврату и обмену не подлежат модели порталов, изготовленные по индивидуальному заказу.
по истечению 14 дней после покупки, товар возврату и обмену не подлежит.
Работы или выезды к клиенту в случае возникновения проблемы, возникшей не по вине производителя или поставщика - платные, по договоренности. Транспортировка поврежденного портала осуществляется за счет клиента.
